Belastungen reduzieren

Psychische Belastungen am Arbeitsplatz zu reduzieren ist seit 2013 in Deutschland und Österreich gesetzlich vorgeschrieben. Im Rahmen der Gefährdungsbeurteilung sind Arbeitgeber verpflichtet, die psychischen Belastungen aus Sicht der Mitarbeiter*innen zu erfassen und mit angemessen Maßnahmen zu reduzieren. 

Zur Erfassung der Belastungen bieten wir – je nach Unternehmensbedarf und -kultur drei Methoden an:

Interviews – Eine Auswahl an Mitarbeiter*innen wird an Hand des Interview-Leitfadens befragt. Zusätzlich findet eine Begehung der Abteilungen und Tätigkeitsbereiche statt.

Fragebogen – Alle Mitarbeiter*innen werden eingeladen, an einer standardisierten Befragung teilzunehmen und ihre Feedback zu geben.

Workshops – Ganze Teams oder ausgewählte MitarbeiterInnen bewerten ihre Arbeitssituation und sammeln Maßnahmen zur Reduktion der Belastungen.

Psychische Belastungen entspringen fünf Bereichen.

Beispiele: Handlungsspielräume, Über-/Unterforderung, Menge, Komplexität, Verantwortung, Aufmerksamkeit, Multi-Tasking, Emotionale Inanspruchnahme

Beispiele: Arbeitszeit (Dauer, Lage, und Verteilung), Zeit-/Termindruck, Störungen, Überstunden, Arbeitsablauf, Ruhepausen, Kooperation

Beispiele: zu den Kollegen/Führungskräften, Kommunikation, gegenseitige Unterstützung, respektvoller Umgang

Beispiele: Arbeitsmittel, äußere Faktoren (Licht, Temperatur usw.), Arbeitsplatz- u. Informationsgestaltung

Beispiele: Räumliche Mobilität, atypische Arbeitsverhältnisse